Durant ces 3 dernières décennies nous avons assisté à la naissance de plusieurs marketplaces à l’exemple d’Azoomar, Amazon, Ebay. Ces marketplaces ont impacté à leurs façons l’économie de leurs pays et même du monde.

Dans cet article nous allons essayer de comprendre comment les marketplaces peuvent influencer l’économie d’un pays. Mais avant, essayons de définir une marketplace numérique.

Une marketplace numérique est une plateforme sur laquelle des entreprises ou des personnes peuvent vendre et acheter des produits et services de façon rapide et sécurisée.

Elle influence divers aspects tels que l’entreprenariat, le commerce, la concurrence, l’emploi et même la fiscalité.

I. Les effets positifs des marketplaces sur l’économie

Les marketplaces numériques présentent plusieurs avantages économiques significatifs, que nous allons examiner en détail. Ces avantages se manifestent notamment par une démocratisation de l’accès au marché, une stimulation de la concurrence, la création d’emplois et un développement du commerce international.

A. Démocratisation de l’accès au marché

Les barrières à l’entrée traditionnelles sont considérablement réduites. Une petite entreprise artisanale, par exemple, peut désormais toucher un public national voire international sans les coûts prohibitifs d’un réseau de distribution physique. Un créateur de bijoux faits main peut ainsi vendre ses pièces à des clients situés à l’autre bout du monde.

B. Stimulation de la concurrence

La transparence des prix et la diversité des offres sur les marketplaces intensifient la concurrence entre les vendeurs. Les consommateurs bénéficient de prix plus compétitifs et d’un choix plus large. La comparaison instantanée des prix pour un même produit encourage les vendeurs à optimiser leurs coûts.

C. Création d’emplois

L’essor des marketplaces génère de nombreux emplois, notamment dans les secteurs de la logistique (gestion des entrepôts, préparation et expédition des commandes), du service client (gestion des demandes, des retours et des litiges), du marketing digital (optimisation du référencement, gestion des campagnes publicitaires) et du développement web (maintenance et évolution des plateformes).

D. Développement du commerce transfrontalier

Les marketplaces facilitent les échanges internationaux en connectant des acheteurs et des vendeurs de différents pays. Une entreprise française peut ainsi vendre ses produits en Asie ou en Amérique du Nord avec une relative simplicité. Cela favorise les exportations et les importations, contribuant à la croissance économique.

II. Les effets négatifs des marketplaces sur l’économie

Cependant, il est crucial de considérer également les effets potentiellement négatifs des marketplaces sur l’économie. L’expansion de ces plateformes soulève des préoccupations quant à la concurrence, la dépendance des vendeurs, la qualité des produits et les enjeux fiscaux.

A. Concurrence accrue pour les commerces traditionnels

Les commerces physiques, avec leurs coûts de structure plus élevés (loyers, personnel, etc.), peinent souvent à rivaliser avec les prix pratiqués sur les marketplaces. Cela peut entraîner la fermeture de commerces de proximité et la désertification des centres-villes. Un libraire indépendant, par exemple, peut avoir du mal à concurrencer les prix des livres neufs vendus sur les grandes plateformes.

B. Dépendance vis-à-vis des plateformes

Les vendeurs qui dépendent fortement des marketplaces deviennent vulnérables face aux changements de règles, aux augmentations de commissions ou aux modifications des algorithmes de classement. Une modification de l’algorithme de recherche d’une plateforme peut soudainement réduire la visibilité d’un vendeur et impacter ses ventes.

C. Problèmes de contrefaçon et de qualité

La multiplication des vendeurs sur les marketplaces rend également le contrôle de la qualité des produits plus difficile. La présence de produits contrefaits ou de qualité inférieure peut nuire à la confiance des consommateurs et à l’image des marques. L’achat de faux médicaments ou de produits électroniques non conformes aux normes de sécurité est un risque réel.

D. Optimisation fiscale

La nature transfrontalière des transactions sur les marketplaces complexifie la collecte des taxes et peut favoriser l’optimisation fiscale, privant les États de recettes fiscales importantes. Les entreprises multinationales peuvent ainsi minimiser leurs impôts en localisant leur siège social dans des pays à faible fiscalité.